9月5日上午,医院门诊部联合人事部、医务部、行风(信访)办公室等相关工作人员对门诊各科室进行突击检查。检查内容主要包括:门诊科室人员在岗情况、门诊安全、诊疗秩序、就诊环境等。
针对在检查中发现的问题,检查组严肃对待。维护门诊安全、诊疗秩序是保障医患双方的合法权益,为患者创造良好的看病就医环境,为医务人员营造安全的执业环境的重要组成部分,不容忽视。
同时,门诊部副主任王心淼与候诊患者进行面对面沟通,在就诊环境、就诊流程、医护人员服务态度等方面进行逐一问询,切实了解患者就医过程中遇到的实际困难,以便后续做出改进,为患者提供更优质的就医体验。
门诊部将加强对门诊考勤情况的管理,改进工作作风,增强纪律意识,形成风清气正的良好工作氛围;同时也将不定期深入基层,找准群众痛点并及时解决,为推进医院高质量发展积极献力。
稿件来源:门诊部
编辑:池源
校对:刘彦君
初审:王心淼
复审:胡媛
终审:张媛媛
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